ショッピングガイド

ご注文からお届けまでの基本的な流れと、送料・お支払い方法のご案内です。
ご不明な点等がありましたら、question@i-living.jpまでメールください。

■ご注文から発送まで
ご注文からお届けまでの基本的な流れ

1. 商品をお選びください。
   商品をお選びください。
   お届け先やお客様情報を注文フォームに入力し、送信して下さい。
2. 確認メールの配信
   ご発注いただいた内容について、「ご注文確認メール」をご注文時に入力していただいたメールアドレスへ２４時間以内にお送りします。
   ２４時間以内に「ご注文確認メール」が届かない場合は、お客様がお使いのプロバイダーやセキュリティソフトによる迷惑メールとしての自動振り分け、又は回線トラブル等が起きている可能性があります。お手数ですが、question@i-living.jpからのメール受信許可設定を行い、再度メールにてご連絡下さい。
   メールはcustomer@i-living.jpに送信して下さい。
   ＊キャンセルの場合は「ご注文確定メール」受信後２４時間以内にその旨をご連絡下さい。
   ＊それ以後のキャンセルは基本的にお受け出来ませんのでご了承下さい。
3. 支払い方法によって異なります
   以下のお支払い方法を参照ください。
4. 配送業者によるお届け
   お客様へ商品が配送業者によって届けられます。
   代引きを選択された場合は、配送業者へお支払いください。
   ご注文内容に相違がないかご確認ください。
   

■発送方法
銀行振り込みの場合は、ご入金確認後発送いたします。
※在庫無の商品を含む場合は商品入荷後の出荷となります。
発送方法は、弊社指定の配送業者による配送となります。
お客様からの配送業者指定は承れませんので予めご了承ください。

■送料・お支払い方法
送料は無料です。
※沖縄を含む離島への配送は、別途差額送料が必要です。
※海外への配送は行っておりません。
※配送業者は弊社指定業者を利用してお送りいたします。

■商品配送について
ご希望の配送日・時間の指定できます。
時間帯の指定は、「午前」「午後」「夜間」の時間帯でお願い致します。

■決済（お支払い）の方法
商品の決済につきましては、以下の２つの方法からお選びいただけます。
尚、代引き以外のお支払方法につきましては、ご決済（ご入金）確認後の発送とさせていただいております。予めご了承下さい。 

1. 代金引換払い
2. 銀行振込みによるご入金
3. クレジットカードによるお支払

お支払詳細

■代金引換の場合
代金引換 商品のお届け時、商品代金＋代引き手数料をお支払いください。

業者	弊社指定の配送業者による配送
備考	・お支払総額は以下の通りです。 　　商品代金合計 ・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代引手数料料金表	ご購入金額が10,000円未満で代金引換払いご選択の場合、手数料がかかります。 全国一律料金： 300円

■銀行振込の場合

振込先	ジャパンネット銀行　　すずめ支店 　店番号　002　普通預金   口座番号　1473842   口座名義人　　栗原株式会社ミクロガードオンラインショップ事業部
備考	・お支払総額は以下の通りです。 　振込金額：商品代金合計 　振込手数料：お振込み時にお確かめください。 ・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。 ・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ・上記口座にお振込みお願いします。 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ・10日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします

特記事項

【お振込みまでの日数】
お支払いは、弊社より送信しますご注文確定メール受信後１０日以内（銀行営業日にて換算します）に、当社指定口座へお振込みください。

【商品の変更】
一度確定されたご注文を取り消すことは基本的にできません。
受注確定後の変更などについてはメールにてお問い合せ下さい。

 栗原株式会社